Garanti ve İade Koşulları

Değerli müşterimiz,

Çamaşırım.com'dan aldığınız her ürün, üretici firmanın garantisi altındadır.

Satın almış olduğunuz ürün ya da ürünlerin ihtiyacınızı karşılamaması durumunda ya da herhangi bir problem ile karşılaştığınızda bize 0212 527 77 36 numaralı telefondan yada WhatsApp 0534 916 95 68 numaramızdan mesai saatleri içerisinde (Pazartesi-Cuma 09.00 - 18.00  Cumartesi 09.00 - 13.00) ulaşabilirsiniz.

Satın almış olduğunuz ürünü ambalajını tahrip etmeden, ürüne zarar vermeden, kullanmadan, size teslim edilen tarihten itibaren on dört (14) günlük süre içinde Tüketici Kanunu’ndaki, “Sebep Göstermeden Cayma Hakkı” maddesine göre, teslim aldığınız şekli ile ve bize ulaşması esnasında zarar görmeyecek şekilde paketleyerek Yurtiçi kargo ve Mng kargo ile karşı ödemeli olarak iade edebilirsiniz.

İadenizde herhangi bir problem ile karşılaşmamanız için;

Faturanızın arkasındaki iade formunu eksiksiz doldurmanız ve imzalamanız,

Ürünü, mutlaka ürün faturası ile birlikte göndermeniz,

Havale ya da kapıda ödeme ile alışveriş yaptı iseniz İban bilgilerinizi mutlaka doldurmanız,

Ürünün, size teslim edildiği şekli ile bize ulaşmasını sağlamanız gerekmektedir.


İade süresi dolan, fatura nüshaları bulunmayan, kullanılmış, tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş ya da hasar görmüş ürünlerin iadesi kabul edilmeyecek ve size karşı ödemeli olarak geri gönderilecektir.


İadesi olmayan ürünler; yanlış yıkama sonucu deforme olan ürünler, alt çamaşır içeren babydoll ve gecelikler, külotlar, külot içeren sütyen takımları, külotlu korseler, jartiyerler, koruma bandı çıkarılmış mayo ve bikinilerin iadesi hijyen koşulları gereği mümkün değildir.


Yukarıdaki şartlara uygun şartlarda ürünlerinizi aşağıdaki posta adresimize yurtiçi kargo gönderi kodu yada mng kago gönderi kodu ile karşı ödemeli olarak kargolayabilirsiniz.

Yurtiçi kargo gönderi kodu: 261673602
Mng kargo gönderi kodu   : 224681579

Ürününüz depomuza ulaştığı andan itibaren inceleme ve kalite kontrol işlemleri ile iade işlemleri toplam 10 gün içinde tamamlanacaktır. İade ve değişim işlemlerinizi üye girişi yaparak siparişlerim bölümünden sipariş detayları kısmından takip edebilirsiniz.


İade adresi ;

REN İTHALAT İHRACAT VE ELEKTRONİK HİZMETLER LTD. ŞTİ.

Hocapaşa Mahallesi Ankara caddesi Ankara İş Merkezi No:28 Kat: 1

No: 108-109 Sirkeci / Fatih / İstanbul

Whatsapp Destek Hattı x İletişime geçmek için hemen tıklayınız Tıklayınız
T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.